Onko Go4casino lisensoitu ja turvallinen?

Kyllä, Go4casino toimii täysin lisensoidulla alustalla. Käytämme SSL-salausta ja sertifioituja RNG-järjestelmiä reilun pelaamisen varmistamiseksi.

Kuinka kauan kotiutukset kestävät?

Kotiutukset käsitellään yleensä 24-48 tunnin sisällä. E-lompakot ovat nopeimpia (0-24h), kun taas pankkisiirrot voivat kestää 3-5 arkipäivää.

Tarvitseeko minun vahvistaa tilini (KYC)?

Kyllä, ensimmäisen kotiutuksen yhteydessä sinun tulee lähettää henkilöllisyystodistus ja osoitetodistus. Tämä on lakisääteinen vaatimus ja suojaa sekä sinua että kasinoa.

ASIAKASTUKI

Q: Kuinka lunastaa tervetuliaisbonus?

Rekisteröidy Go4casinolle, tee ensimmäinen talletuksesi ja bonus hyvitetään automaattisesti. Bonukseen liittyy kierrätysvaatimus, joka tulee täyttää ennen kotiutusta.

Olemme täällä auttaaksemme sinua 24/7

Go4casino asiakastukitiimimme on sitoutunut tarjoamaan nopeaa ja tehokasta apua kaikissa kysymyksissä. Olipa kyse teknisestä ongelmasta, talletuksesta, bonuksesta tai pelitilisi hallinnasta, olemme valmiita auttamaan.

Tavoitteenamme on ratkaista kaikki ongelmat mahdollisimman nopeasti, jotta voit palata takaisin pelaamisen pariin.

Yhteydenottovaihtoehdot

💬

Live Chat

24/7 Saatavilla

Nopein tapa saada apua. Keskimääräinen vasteaika alle 2 minuuttia.

Aloita Chat

📧

Sähköposti

Vastaus 2-6 tunnissa

Lähetä yksityiskohtainen viesti ja liitä tarvittavat kuvakaappaukset.

[email protected]

📚

Help Center

Itseohjaus

Selaa kattavaa tietokantaamme ja löydä vastauksia yleisimpiin kysymyksiin.

Selaa artikkeleita

Asiakastuen arvosana

4.7

★ ★ ★ ★ ★

Perustuu 2,847 arvosteluun

93%

Tyytyväisyysaste

<2min

Keskimääräinen vasteaika

24/7

Saatavuus

Suositut aihealueet

🏦 Talletukset ja kotiutukset +

Kuinka teen talletuksen?

Kirjaudu tilillesi, siirry kassalle ja valitse "Talletus". Valitse haluamasi maksutapa (pankkisiirto, e-lompakko, kryptovaluutta tai maksukortti), syötä summa ja vahvista. Talletus näkyy tilillä välittömästi.

Kuinka kauan kotiutus kestää?

Kotiutusajat vaihtelevat maksutavan ja VIP-tason mukaan. E-lompakot ovat nopeimmat (0-24h), pankkisiirrot 3-5 päivää. VIP-jäsenet nauttivat priorisoiduista kotiutuksista.

Onko kotiutuksiin liittyy makuja?

Go4casino ei veloita kotiutusmaksuja. Maksutapasi tarjoaja saattaa kuitenkin periä omia maksuja. Suosittelemme tarkistamaan tiedot maksutavan tarjoajalta.

🎁 Bonukset ja kampanjat +

Kuinka lunastaa tervetuliaisbonus?

Rekisteröidy Go4casinolle ja tee ensimmäinen talletus. Bonus hyvitetään automaattisesti. Varmista, että täytät bonuksen kierrätysvaatimukset ennen kotiutusta.

Mikä on kierrätysvaatimus?

Kierrätysvaatimus on bonussumman ja ilmaiskierrosten voittojen kerroin, joka tulee pelata ennen kotiutusta. Esimerkiksi €100 bonus 35x kierrätyksellä tarkoittaa, että sinun tulee pelata €3,500 edestä.

Voinko peruuttaa bonuksen?

Kyllä, voit peruuttaa aktiivisen bonuksen milloin tahansa kassalla. Huomaa, että bonusrahat ja bonuksella voitetut varat poistetaan.

👤 Tilin hallinta +

Kuinka vahvistaa tilini (KYC)?

Siirry tilin asetuksiin ja valitse "Vahvistus". Lataa värillinen kopio henkilötodistuksestasi tai passistasi sekä osoitetodistus (lasku tai tiliote, max 3kk vanha). Vahvistus kestää yleensä 24-48 tuntia.

Unohdin salasanani, mitä teen?

Klikkaa "Unohditko salasanan?" kirjautumissivulla. Syötä rekisteröity sähköpostiosoitteesi ja saat linkin salasanan nollaamiseen. Seuraa sähköpostissa olevia ohjeita.

Voinko muuttaa sähköpostiosoitettani?

Kyllä, ota yhteyttä asiakastukeemme live chatin tai sähköpostin kautta. Turvallisuussyistä sinun tulee vahvistaa henkilöllisyytesi ennen muutosta.

🎮 Pelaaminen ja tekniset ongelmat +

Peli ei lataudu, mitä teen?

Tarkista internet-yhteytesi, tyhjennä selaimen välimuisti ja evästeet tai kokeile toista selainta. Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä tukeemme ja kerro pelistä sekä laitteestasi.

Voittoni ei hyvitetty, miksi?

Joskus voitot viivästyvät muutaman sekunnin verran. Jos voittosi ei näy 5 minuutin kuluttua, ota yhteyttä tukeen. Anna pelin nimi, aika ja kuvaus kierroksesta.

Tukeeko Go4casino mobiililaitteita?

Kyllä, Go4casino on täysin optimoitu mobiililaitteille. Voit pelata suoraan selaimesta ilman latausta iOS- ja Android-laitteilla.

🔒 Turvallisuus ja vastuullinen pelaaminen +

Kuinka asetan talletusrajat?

Siirry tilin asetuksiin ja valitse "Vastuullinen pelaaminen". Voit asettaa päivittäisiä, viikoittaisia tai kuukausittaisia talletusrajoja. Rajat tulevat voimaan välittömästi.

Mitä on itsesulku?

Itsesulku on työkalu, jolla voit sulkea pelitilisi määräajaksi (1kk-6kk) tai pysyvästi. Sulkuajan voit itse valita ja sen aikana et voi kirjautua etkä pelata.

Onko tietoni turvassa?

Kyllä, käytämme 256-bittistä SSL-salausta kaikkien tietojen suojaamiseen. Emme koskaan jaa tietojasi kolmansille osapuolille ilman lupaasi.